Menyambut masa libur sekolah yang telah dimulai sejak 21 Maret 2025, KCIC memastikan perjalanan libur Lebaran bersama anak semakin nyaman dan menyenangkan dengan berbagai fasilitas ramah keluarga yang tersedia di layanan Whoosh.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengatakan bahwa KCIC telah menyiapkan berbagai fasilitas khusus bagi keluarga yang bepergian dengan anak-anak agar pengalaman mudik lebih praktis dan bebas khawatir.
“Seluruh stasiun Whoosh telah dilengkapi dengan playground yang dapat digunakan anak-anak saat menunggu keberangkatan. Selain itu, tersedia ruang ibu menyusui yang nyaman dengan fasilitas lengkap untuk mendukung kebutuhan ibu dan bayi selama di stasiun,” ujar Eva.
Untuk orang tua yang membawa stroller, tidak perlu khawatir. Seluruh stasiun Whoosh telah dilengkapi dengan lift yang nyaman untuk memudahkan mobilitas. Stroller juga dapat dibawa masuk ke dalam kereta dan diletakkan di rak bagasi di setiap sambungan kereta, sehingga lebih aman dan tidak mengganggu kenyamanan penumpang lainnya.
Selain itu, di toilet kereta nomor 4 telah disediakan meja ganti popok bayi agar perjalanan tetap nyaman bagi keluarga yang membawa anak kecil. Bagi penumpang yang bepergian dengan bayi, KCIC juga mengingatkan bahwa anak usia 0-3 tahun yang tidak mengambil tempat duduk tidak dikenakanan biaya dan dapat memanfaatkan fasilitas tiket infant.
Eva menambahkan bahwa untuk memastikan pelayanan yang optimal, KCIC telah menyiapkan petugas khusus di stasiun yang siap membantu key passenger, termasuk orang tua yang membawa anak kecil.
“Jika membutuhkan bantuan, penumpang dapat langsung menghubungi petugas di stasiun. Kami ingin memastikan perjalanan keluarga bersama Whoosh semakin nyaman, aman, dan menyenangkan selama masa Angkutan Lebaran 2025,” tutup Eva.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai perjalanan Whoosh, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun atau Contact Center KCIC melalui ke 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id, serta Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id.
***
Tentang KCIC dan Kereta Cepat Whoosh
Kereta Cepat Whoosh adalah kereta cepat pertama di Indonesia dan Asia Tenggara yang beroperasi dengan kecepatan hingga 350 km/jam, melayani rute Jakarta–Bandung dengan empat stasiun utama: Halim, Karawang, Padalarang, dan Tegalluar Summarecon. KCIC berkomitmen menghadirkan inovasi transportasi yang aman, cepat, dan terintegrasi bagi masyarakat.
