LRT Jabodebek mencatat sejarah baru dengan rekor jumlah pengguna harian tertinggi sejak pertama kali beroperasi pada Agustus 2023. Pada Kamis, 27 Februari 2025 jumlah pengguna LRT Jabodebek mencapai 103.075 orang dalam satu hari.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menyampaikan bahwa pencapaian ini mencerminkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan LRT Jabodebek.
“Kami sangat mengapresiasi antusiasme masyarakat yang terus meningkat dalam menggunakan LRT Jabodebek sebagai moda transportasi pilihan. Ini adalah bukti nyata bahwa layanan LRT Jabodebek semakin diterima dan diandalkan oleh masyarakat dalam mobilitas sehari-hari,” ujar Anne.
Sejak mulai beroperasi pada 28 Agustus 2023 hingga 27 Februari 2025, total pengguna LRT Jabodebek telah mencapai angka fantastis yaitu 29.817.692 orang. Angka ini menunjukkan bahwa LRT Jabodebek semakin menjadi pilihan utama masyarakat dalam bertransportasi di kawasan Jakarta, Bogor, Depok, dan Bekasi.
Selain rekor tertinggi yang dicapai pada 27 Februari 2025, dalam lima hari dengan jumlah pengguna terbanyak tercatat angka-angka yang mengesankan. Pada 25 Februari 2025, jumlah pengguna mencapai 95.644 orang, sementara pada 26 Februari 2025 terdapat 95.222 pengguna. Rekor lainnya terjadi pada 26 November 2024 dengan 94.172 pengguna dan pada 31 Desember 2024 dengan 92.682 pengguna.
Anne menambahkan bahwa peningkatan jumlah pengguna ini tidak lepas dari berbagai upaya peningkatan layanan yang dilakukan oleh KAI, termasuk optimalisasi jadwal perjalanan, peningkatan kenyamanan fasilitas, serta edukasi kepada masyarakat tentang manfaat menggunakan transportasi umum yang lebih ramah lingkungan.
Sebagai bagian dari upaya peningkatan layanan, mulai 3 Maret 2025, LRT Jabodebek menambah dua trainset baru sehingga total armada yang beroperasi menjadi 22 trainset. Dengan adanya tambahan ini, jumlah perjalanan harian meningkat dari 348 menjadi 366 perjalanan. Hal ini diharapkan dapat mengakomodasi lebih banyak penumpang dan memberikan fleksibilitas lebih besar bagi masyarakat.
Selain itu, waktu tunggu (headway) LRT Jabodebek kini semakin singkat. Pada rute Jatimulya/Harjamukti menuju Cawang, waktu tunggu saat jam sibuk berkurang dari 11 menit menjadi 10 menit, sementara di luar jam sibuk menjadi 12,5 menit. Begitu juga pada rute Cawang menuju Dukuh Atas BNI yang kini memiliki headway 5 menit pada jam sibuk, lebih cepat dibandingkan sebelumnya 5,5 menit.
Waktu perjalanan keseluruhan juga mengalami perbaikan, di mana perjalanan dari Jatimulya ke Dukuh Atas BNI kini hanya memakan waktu 49 menit dari sebelumnya 50 menit. Dengan efisiensi ini, perjalanan dengan LRT Jabodebek menjadi lebih cepat dan nyaman bagi pengguna.
Jadwal operasional LRT Jabodebek pun diperpanjang untuk memberikan lebih banyak pilihan waktu keberangkatan, terutama pada malam hari. Keberangkatan pertama dari Jatimulya menuju Dukuh Atas BNI dimulai pukul 05.22 WIB, sementara keberangkatan terakhir dari Dukuh Atas BNI ke Harjamukti berlangsung hingga pukul 23.05 WIB. Penyesuaian ini memberikan fleksibilitas lebih besar bagi masyarakat yang membutuhkan transportasi hingga larut malam.
Selain kenyamanan dan efisiensi waktu, penggunaan LRT Jabodebek juga memberikan kontribusi besar dalam mengurangi kemacetan dan emisi karbon di wilayah Jabodebek. Transportasi berbasis rel seperti LRT Jabodebek menjadi solusi bagi urbanisasi dan peningkatan mobilitas yang semakin pesat di kota-kota besar.
Ke depan, KAI bersama pemerintah dan pihak terkait akan terus mengevaluasi dan mengembangkan layanan LRT Jabodebek agar dapat melayani lebih banyak masyarakat. Berbagai langkah strategis akan diterapkan untuk memastikan keberlanjutan operasional dan peningkatan kapasitas layanan.
“Kami berharap tren positif ini terus berlanjut dan semakin banyak masyarakat yang beralih ke transportasi umum sebagai pilihan utama. KAI Group akan terus berupaya menghadirkan transportasi yang aman, nyaman, dan berkelanjutan bagi seluruh masyarakat,” tutup Anne.
